Das Entscheidende für eine gute Pflege und Betreuung ist unser qualifiziertes, gut geschultes Personal.
Aber auch die baulichen Voraussetzungen haben wir geschaffen. Unser Pflege- und Betreuungsteam bietet Platz für 125 Heimbewohner. Die behindertengerechten Ein- und Zweitbettzimmer sind teilmöbliert, liebgewordene Möbel können nach Absprache und räumlichen Möglichkeiten mitgebracht werden. Zu jeden Zimmer gehört ein Bad (mit Dusche, WC, Waschbecken), zu fast allen Zimmern gehören ein Balkon bzw. eine Terrasse. Jeder Bewohner kann ein Telefon mit eigener Rufnummer in Anspruch nehmen.
Für die Tagesgestaltung stehen den Bewohnern zahlreiche gemütliche Sitzecken und viele funktionelle Räume zur Verfügung, so z. B. ein großer Speiseraum, die Cafeteria und das Kaminzimmer in Wohnebene 1 sowie der „Sinnegarten“ in Wohnebene 2. Letzterer ist auch speziell für die Betreuung von Bewohnern mit dementiellen Erkrankungen eingerichtet.
Die hauswirtschaftliche Versorgung unserer Bewohner wird durch die Dienstleistungsbereiche des Tessinums gewährleistet. So kümmern sich die Mitarbeiter der Küche sowohl um die täglichen Mahlzeiten als auch um Festagsmenüs und Sonderwünsche. In der hauseigenen Wäscherei wird die Bewohnerwäsche gewaschen und die Mitarbeiter der Technik führen notwendige Reparaturen durch, kümmern sich um Heizung, Müllentsorgung, Sicherheit und vieles mehr.